Con el Widget ShopAgent, tu tienda online deja de ser solo una vitrina. Cada visitante puede iniciar una conversación, consultar productos, resolver dudas y comprar, sin salir de tu ecommerce. Instalá un script y tu Agente IA hará el resto.
¿Qué es el Widget ShopAgent?
Hasta ahora, podías conectar canales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger o Mercado Libre para centralizar todas tus conversaciones dentro de ChateCommerce.
Con este lanzamiento, sumamos un canal nuevo: el Widget ShopAgent. Es una burbuja de chat que se instala en tu sitio web con un solo script y permite que los visitantes consulten productos, resuelvan dudas y compren, sin salir de tu ecommerce. Tu Agente IA, entrenado en tu catálogo, se encarga de atenderlos.
De esta manera, tu sitio web también pasa a ser un canal conversacional, centralizado en ChateCommerce junto con el resto de tus canales.
Qué puedes hacer con el Widget ShopAgent
- Instala una burbuja de chat en cualquier página de tu tienda online con un solo script.
- Atiende a tus clientes en tiempo real con un Agente IA entrenado en tu catálogo.
- Personaliza el widget con la identidad visual de tu ecommerce: avatar, colores y dominio.
- Vende más sin agregar más tráfico, aprovechando las visitas que ya tiene tu tienda.
Cómo configurar el Widget ShopAgent
El Widget ShopAgent aparece como un nuevo canal dentro de la sección Canales de ChateCommerce. Desde ahí puedes iniciar una configuración guiada en dos pasos:
Paso 1 — Configuración
En esta instancia definís:
- Dominios permitidos: los sitios web donde va a estar activo el widget.
- Avatar: la imagen que aparece en la burbuja de chat.
- Color principal: el color que identifica el widget en tu sitio.
- Vista previa: puedes ver cómo va a quedar antes de instalarlo.
Paso 2 — Instalación en tu tienda
Una vez guardada la configuración, la plataforma te muestra las instrucciones para instalar el widget en tu sitio. El proceso varía según la tecnología que uses.
Instalación según tu plataforma
La interfaz contempla guías específicas de instalación para las siguientes plataformas:
- VTEX
- Tiendanube
- Magento
- Shopify
- WooCommerce
💡 Tip El Widget ShopAgent no se limita a plataformas de ecommerce. Se puede instalar en cualquier sitio web, sin importar la tecnología que uses.
Si necesitas ayuda para instalarlo o tienes dudas sobre la configuración, puedes escribirnos directamente desde el chat de soporte.
¿Tienes preguntas sobre el Widget ShopAgent? Nuestro equipo está disponible para ayudarte.